Catalogo

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Storia

Mac System nasce nel 1989 grazie alla lungimiranza del suo fondatore, Maurizio Zorzetto, che continua oggi a presiederne la gestione affiancato dalla moglie e dai loro due figli.
Un’idea di vendita innovativa, che fin dagli albori si differenziò dai competitors per l’attenzione dedicata ai servizi di consulenza e di formazione professionale sui prodotti, e che attraverso una strategia aziendale orientata all’affiliazione del cliente, ha saputo integrare al meglio qualità del prodotto, massima affidabilità nel servizio di assistenza e livelli eccellenti di formazione professionale.
Competenza, forte spirito d'innovazione ed esperienza, hanno fatto di Mac System una solida realtà imprenditoriale radicata nel territorio, che può vantare dell’efficienza di un team professionale e consolidato, frutto di anni di collaborazione.

MacSystem - Azienda

Solidità ed evoluzione


Servizi

Quando la consulenza è globale

Vendita

Vendita

Punto cardine del nostro servizio è il metodo di vendita diretta basato su una strategia espositiva mirata alla visibilità e alla differenziazione. All'interno dei punti vendita, per ogni settore trattato, i clienti possono avere una panoramica completa di tutta la gamma di prodotti presenti sul mercato ed effettuare l’acquisto subito e in modo del tutto autonomo.
Inoltre, la presenza capillare sul territorio di un’efficace rete di agenti, ci permette di generare informazione continua e in questo modo sviluppare nuovi modelli di collaborazione a lungo termine con i nostri clienti.

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Vendita

Assistenza

Per ogni prodotto presentiamo caratteristiche, soluzioni tecniche e criticità. Affianchiamo il cliente nella scelta e nella progettazione dell’impianto, supportandone poi lo sviluppo e la realizzazione. Garantiamo inoltre efficienza e tempestività di risposta attraverso un servizio di assistenza tecnica telefonica e on-line, con una chat attiva dal lunedì al venerdì.

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Vendita

Formazione

Forniamo la competenza necessaria nell’impiego dei nostri prodotti con Programmi formativi in continuo aggiornamento; in questo modo, una volta effettuato l’acquisto, i nostri clienti disporranno delle competenze necessarie per realizzare il progetto ed effettuare l’installazione in completa autonomia.

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Vendita

Area Riservata

Grazie a un semplice login i nostri clienti possono accedere a un’area riservata e protetta, dove usufruire di un servizio e-commerce completo in cui consultare i listini, effettuare e controllare gli ordini, creare preventivi personalizzati per i propri clienti, controllare il loro stato e lo storico-ordini.

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Mission

"I magazzini possono essere gestiti. Le persone devono essere guidate."

La vastità dell’offerta e il veloce flusso di novità nel mercato dell’elettronica, tendono a disorientare anche i professionisti più preparati, portandoli a perdersi in progetti complicati o lontani dalle reali esigenze.
"Noi di Mac System abbiamo scelto di non essere soltanto venditori, ma in primis consulenti e assistenti a 360°, per questo offriamo un servizio d’informazione e formazione completo per ogni settore e prodotto trattato."

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